SonoNiko Tickets è il bot Discord per gestire il supporto del tuo server: pannelli con bottoni, ticket in canali privati e una dashboard web per configurare tutto dal browser, anche da telefono.
Il piano Free è gratuito per sempre. Con questa licenza sblocchi il Premium sul tuo server e porti il supporto al livello successivo: più pannelli e categorie, un modulo di domande all'apertura, transcript consultabili dalla dashboard, statistiche dello staff e valutazioni dei clienti.
Non devi installare nulla: il bot è già online 24/7 e si aggiorna da solo. Dopo l'acquisto trovi la chiave nell'area clienti e la attivi in pochi secondi con /premium attiva oppure dalla dashboard.
Se la licenza viene rimborsata, il server torna al piano Free senza perdere pannelli, categorie o ticket.
Funzionalità
- Pannelli e categorie illimitati
- Modulo fino a 5 domande all'apertura del ticket
- Transcript HTML consultabili e scaricabili dalla dashboard
- Statistiche staff: ticket gestiti, prima risposta, risoluzione
- Valutazione del supporto da 1 a 5 stelle a fine ticket
- Chiusura automatica dei ticket inattivi con avviso
- Orari di supporto con avviso fuori orario
- Embed personalizzati: colore, footer e logo del tuo server
- Bot già hostato, niente da installare
- Aggiornamenti inclusi